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Les données personnelles collectées sur ce site internet sont enregistrées dans une base de données informatisée par le responsable du traitement :
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Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour la gestion de la clientèle et du support client, l'accès aux espaces privés, l'envoi d'emails de réponses aux formulaires de contact, et si choisissez de souscrire à notre newsletter, pour l'envoi par emails d'offres promotionnelles et de lettres d'informations. Dans ce dernier cas, seul votre e-mail vous sera demandé.

Les données personnelles collectées sont strictement nécessaires à l’objectif poursuivi par la collecte. Netdif s’attache à minimiser les données collectées.

Données collectées identifiables
Les données personnelles collectées et traitées sont principalement : nom, prénom, entreprise, email, numéro de téléphone*, adresse postale, et éventuellement pseudo, mot de passe, site internet. Ces données sont collectées au travers de nos formulaires pour vos demandes de devis et contact.

Nous nous engageons à ne collecter que le minimum de données nécessaires au bon fonctionnement du service fourni par ce site internet. Le caractère obligatoire ou facultatif des données collectées vous est signalé au moment de leur saisie par une mention "Obligatoire" (ou tout autre indicateur visuel approprié comme un astérisque ou un élément en gras) ou "Facultatif".

Ces données sont collectées loyalement ; aucune collecte n’est effectuée à l’insu des personnes et sans qu’elles en soient informées, et sans qu'un consentement à leurs utilisations soit demandé dans le formulaire.

*Vos données téléphoniques : Il ne sera pas réalisé de prospection commerciale par voie téléphonique, cependant nous portons à votre connaissance que si vous le souhaitez, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique,prévu par l'article L223-1 du code de la consommation, sur le site Internet www.bloctel.gouv.fr ou par courrier adressé à Société Opposetel Service Bloctel - 6 rue Nicolas Siret - 10 000 Troyes. Toute personne inscrite sur cette liste ne pourra être démarchée téléphoniquement, sauf en cas de relations contractuelles préexistantes.

Bloctel : Vous êtes informé que la prise en compte effective de votre demande se fait dans un délai de 30 jours à compter de la confirmation de votre inscription et que celle-ci est valable pour 3 ans. Si vous êtes déjà inscrits à la liste Bloctel, le fait que vous nous communiquiez vos coordonnées téléphoniques nous autorise à utiliser celles-ci pour vous rappeler dans le cadre de votre demande (devis, contact, question, rdv...)

Données collectées non-identifiables : Certaines données sont collectées automatiquement sur les serveurs de l'hébergeur, du fait de vos actions sur le site par des logs serveur et sont nécessaires à la prévention et la résolution d’incidents techniques, notamment en cas d'attaques ou de tentatives d'attaques informatiques. Leur durée de conservation est inférieure à une année (code des télécommunications).

Durée de conservation
Les données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du service puis sont archivées pour une durée supplémentaire en lien avec les durées de prescription et de conservation légale pour des raisons strictement limitées et autorisées par la loi (paiement, garantie, litiges, etc.). Passé ce délai, elles sont supprimées.

Les données à caractère personnel sont conservées pendant une durée limitée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités de collecte.
Les délais de conservation des données sont portés à la connaissance des personnes, sur la page de collecte, et varient selon la nature des données, la finalité des traitements, ou les exigences légales ou réglementaires.

Destinataires
Les données collectées sont destinées à notre service commercial et à notre service technique.

Localisation & hébergement des données collectées
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